專注工業(yè)清洗二十年 成就行業(yè)翹楚譜新篇

——記華陽新興科技（天津）集團(tuán)有限公司創(chuàng)業(yè)之路

華陽集團(tuán)20年慶典活動現(xiàn)場

以生產(chǎn)車間做背景，用清洗劑的包裝桶做鼓，清洗劑的包裝瓶當(dāng)鼓錘，華陽新興董事長帶領(lǐng)高管、中層、管理人員、技術(shù)人員及生產(chǎn)工人代表一起敲響雄壯激昂的鼓點，時而舒緩、時而激越，時而整齊劃一、時而相互呼應(yīng)。精彩而又獨具特色的表演引得全場起立歡呼、掌聲雷動。

這就是華陽新興科技（天津）集團(tuán)有限公司成立二十年慶典員工文藝演出的開場節(jié)目。董事長王旭明的指揮若定、員工們的令行禁止、鼓聲的整齊和諧、大家發(fā)自內(nèi)心的快樂笑容正是他們企業(yè)文化和員工精神風(fēng)貌的真實寫照。

華陽新興科技（天津）集團(tuán)有限公司成立于1996年，他們從四個人、五萬元、200平米廠房起家，經(jīng)過20年的奮斗，成長為擁有三百多名員工、上億元資產(chǎn)、兩萬平米廠區(qū)、七個子公司的企業(yè)集團(tuán)。他們以200多種產(chǎn)品、36項國家專利、30個注冊商標(biāo)、每年近兩億元的銷售收入，成為中國清洗行業(yè)翹楚。

華陽新興科技（天津）集團(tuán)有限公司在中國工業(yè)清洗行業(yè)發(fā)展歷程中掀起了一波耀眼的浪花，華陽公司的成長史也成為工業(yè)清洗民營企業(yè)成長發(fā)展的一個典型代表。

1創(chuàng)業(yè)篇

王旭明在1994年與他的伙伴們成立了“天津市華陽清洗技術(shù)公司”，經(jīng)營其他廠家生產(chǎn)的清洗劑，兼做化學(xué)清洗工程。經(jīng)過兩年的運營，他們積累了一些資金和企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗后，決定創(chuàng)立自己的品牌，將市場從天津擴展到全國各地。1996年3月18日，天津市華陽新興科技有限公司誕生了。

圖1 1996年創(chuàng)業(yè)初期第一次董事會會議（右一為王旭明）

當(dāng)時的清洗劑行業(yè)已經(jīng)是狼煙四起、群雄逐鹿。據(jù)測算，清洗劑生產(chǎn)企業(yè)在大連約有50家，天津也有20家左右，而且不少是打著外資或合資企業(yè)的旗號，其中幾家已經(jīng)在全國建立分公司，而且有了較大的影響和不錯的銷售業(yè)績。在這個時候成立新公司豈不是在一片紅海中以小搏大、自找苦吃嗎？

王旭明說，當(dāng)時他們出于這樣幾點考慮：既然那么多人在做，而且都能生存，說明清洗劑還有巨大的市場空間，而且華陽清洗的經(jīng)營過程中也有親身驗證；行業(yè)內(nèi)沒有龍頭企業(yè)，許多企業(yè)都是“十幾個人、七八條槍”都夠不上的小門小戶或散兵游勇，稍有實力就可以出人頭地、鶴立雞群；最重要的是信心和信念，別人能做好的我們一定能做得更好。要在清洗劑行業(yè)豎起一面旗幟，引領(lǐng)這個行業(yè)走向規(guī)范化。

王旭明常提起一位美國硅谷的企業(yè)家說過的話：如果你要建設(shè)一個大公司，一開始就要有個大公司的樣子。公司成立伊始，雖然資金并不寬裕，但他們按照國家規(guī)定為員工繳納社會保險，為員工提供工作午餐，讓員工享有每周雙休和節(jié)假日。公司規(guī)定：每月的員工工資必須按時發(fā)放，遇節(jié)假日只能提前，不能錯后。資金再緊張借錢也要發(fā)。這個規(guī)定一直堅持到今天。

公司成立之初，董事會就將發(fā)展目標(biāo)確定為“做中國工業(yè)清洗行業(yè)最好的公司”，并且制定出五年、十年的發(fā)展規(guī)劃。隨著公司的發(fā)展和工作需要，管理層逐步建立起嚴(yán)謹(jǐn)而適用的各項管理制度和工作流程，并隨發(fā)展變化修改完善，盡量讓各項工作有章可循、有據(jù)可查。

王旭明還按照自己對企業(yè)未來的設(shè)想和期望起草了《華陽理念》：

“華陽是由各具專長且極富潛質(zhì)的優(yōu)秀人員組成的光榮群體，我們相互尊重各自的價值，在我們共同營造的愉快環(huán)境中努力創(chuàng)造，追求卓越，讓公司為擁有我們而驕傲，也讓我們?yōu)閷儆诠径院馈?/span>

服務(wù)是我們最重要的產(chǎn)品，我們的首要目標(biāo)是，通過為市場提供優(yōu)質(zhì)適宜的產(chǎn)品和服務(wù)，達(dá)到甚至超過客戶的期望，使客戶獲利，為社會造福，同時也使我們個人取得成功，使公司得到發(fā)展?！?/span>

《華陽理念》第一段講了內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)性，第二段則強調(diào)了外部利益的一致性。20年來，《華陽理念》一字未改，不僅在公司每次會議上齊聲背誦，而且始終是華陽人的精神追求、奮斗目標(biāo)和引以為榮的文化符號。

創(chuàng)業(yè)初期，資金緊張、產(chǎn)品不成熟、市場競爭激烈，各種困難如泰山壓頂。但華陽人既沒有畏懼退縮，也沒有盲目冒進(jìn)，而是一步一個腳印兒地穩(wěn)步前行，步步為營地逐步擴展。他們?nèi)珕T一起開辟市場，有工程服務(wù)大家一起上。資金緊張絕不從員工身上克扣，不在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上打折，而是節(jié)省內(nèi)部費用。包括總經(jīng)理在內(nèi)大家出差都住最便宜的旅館，銷售經(jīng)理還睡辦公室，辦公用紙雙面利用，采購物品多方詢價壓價。這些艱苦奮斗傳統(tǒng)一直保持到今天。

經(jīng)過近五年的奮斗，華陽終于站穩(wěn)腳跟，在中國清洗劑行業(yè)脫穎而出，成為令人刮目的一顆新星。

2技術(shù)篇

華陽的發(fā)展得益于對科學(xué)技術(shù)和技術(shù)人員的尊重和重視。公司的全部產(chǎn)品配方、發(fā)明專利、技術(shù)文件都是真正的“自有知識產(chǎn)權(quán)”。從成立至今，公司沒有從同行中挖過一個技術(shù)人員，也沒有購買或竊取過同行的任何配方，而是不斷建設(shè)、培養(yǎng)自己的研發(fā)團(tuán)隊。經(jīng)過20年的積累，華陽成為擁有國家專利最多、發(fā)表論文最多的清洗劑生產(chǎn)企業(yè)，技術(shù)水平在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。

華陽人懂得在科研開發(fā)上向社會借力。在新公司的籌備階段，王旭明就查閱大量資料，走訪相關(guān)的大學(xué)和科研機構(gòu)，公司成立后聘請化工研究院的高級工程師做顧問，指導(dǎo)技術(shù)人員研發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品。研發(fā)人員遇到難題就會借助大學(xué)和研究機構(gòu)的智力和儀器設(shè)備尋求突破，他們與天津大學(xué)、南開大學(xué)、天津科技大學(xué)、天津職業(yè)大學(xué)、解放軍運輸工程學(xué)院、中國石油科學(xué)研究院、天津化工研究院等單位均有長期的合作關(guān)系。

華陽在研發(fā)上敢于投入。研發(fā)需要的設(shè)備、物料和資金從不吝惜，要多少給多少，并且支持技術(shù)人員走出去參加展會、技術(shù)交流和現(xiàn)場調(diào)研，研發(fā)人員的差旅費支出沒有限制。每年在研發(fā)上的投入總是在銷售收入的5%左右，這在清洗行業(yè)絕對是高投入。最近他們借助廠區(qū)擴建的機會，準(zhǔn)備將900多平米的辦公樓改建成技術(shù)中心，添置最先進(jìn)的試驗、檢驗、分析、模擬設(shè)備，爭取建成市級研發(fā)中心。

圖2研發(fā)人員在實驗室工作

華陽在科研開發(fā)上非常重視追蹤科技新動態(tài)，適應(yīng)市場需要。產(chǎn)品研發(fā)的立項主要來源于銷售部門搜集的客戶需求，根據(jù)客戶要求的技術(shù)指標(biāo)，查找性能最優(yōu)、最環(huán)保的新材料投入試驗，確保產(chǎn)品處于領(lǐng)先水平。

通過環(huán)保型碳?xì)淝逑磩┑难邪l(fā)過程可以清楚地管窺華陽集團(tuán)的研發(fā)實力。隨著中國淘汰ODS進(jìn)程的加快，以及政府對環(huán)境保護(hù)和勞動者人身健康的重視，ODS和其他鹵代烴清洗劑面臨淘汰的巨大壓力，許多企業(yè)急于尋找適合的替代方法。董事長王旭明敏銳地感覺到這是一個巨大的商機。通過大量查找資料，與專家交流，走訪客戶，以及對世界發(fā)達(dá)國家替代路徑的對比分析，他發(fā)現(xiàn)諸多的替代方案中，像ODS清洗劑那樣清洗效果好、成本低、干燥快的清洗劑幾乎沒有，有些方案（如氫氟氯化碳）只是權(quán)宜之計，雖然臭氧破壞系數(shù)較低，但毒性太大，今后還會淘汰；有些方案（如氫氟化碳和氫氟乙醚）成本過高，很難在制造企業(yè)推廣應(yīng)用。而碳?xì)淝逑磩┡浜险婵涨逑锤稍餀C使用，成本低、適用范圍廣、安全無毒、可以回收再生，是最適合中國國情的替代技術(shù)。

2001年，公司決定將這一項目立項研發(fā)，由王旭明主持，以日本留學(xué)歸國的李大慶作為骨干，發(fā)揮他精通日語、了解日本情況以及熟悉市場的專長，與優(yōu)秀的技術(shù)和市場人員組成項目組。項目組在掌握了碳?xì)淝逑磩┑那逑丛?、成分和使用方法后，通過對日本產(chǎn)品的剖析、對國內(nèi)原料的搜集和篩選，通過大量實驗，弄清了不同分子結(jié)構(gòu)、不同餾程甚至不同產(chǎn)地碳?xì)淙軇┑奶匦砸约皩η逑串a(chǎn)生的影響，與原料廠家探討運用先進(jìn)工藝脫除有毒、有害、有異味的雜質(zhì)的方法。同時與日本幾家真空清洗干燥機的生產(chǎn)企業(yè)建立聯(lián)系，了解清洗設(shè)備對碳?xì)淝逑磩┑囊?，邀請他們到中國訪問交流。2002年初，兩個產(chǎn)品小樣送到日本檢驗，主要指標(biāo)達(dá)到甚至超過了日本同類產(chǎn)品。

2002年8月國家環(huán)?？偩智逑垂ぷ鹘M在西安召開“清洗行業(yè)國際研討會和專家培訓(xùn)會”，華陽集團(tuán)的子公司普羅米化工有限公司介紹了碳?xì)淝逑醇夹g(shù)及他們研發(fā)的碳?xì)淝逑磩?，日?/span>ACT5株式會社介紹了他們生產(chǎn)的真空清洗干燥機，引起了到會企業(yè)和專家的極大興趣，碳?xì)淝逑吹母拍铋_始被國內(nèi)企業(yè)接受。

11月，在深圳舉辦的“2002華南國際清洗技術(shù)及設(shè)備展覽會”上，天津普羅米化工有限公司展出了他們生產(chǎn)的碳?xì)淝逑磩?，日?/span>AQA株式會社、CLENBY株式會社帶著他們的真空清洗干燥機參展，使中國清洗行業(yè)和用戶進(jìn)一步加深了對碳?xì)淝逑吹恼J(rèn)識，也標(biāo)志著碳?xì)淝逑醇夹g(shù)正式進(jìn)入中國市場。

天津普羅米化工有限公司與設(shè)備廠家聯(lián)合推廣碳?xì)淝逑醇夹g(shù)與產(chǎn)品，首先在珠三角、長三角地區(qū)鋪開，隨后遍布全國各地，成為國內(nèi)碳?xì)淝逑磩┑谝黄放啤１惶厮估妱悠?、蘋果手機、三星手機、松下電器等國際大公司指定為零部件加工專用清洗劑。產(chǎn)品還出口到日本、韓國、東南亞和我國的香港、臺灣地區(qū)。

碳?xì)淝逑磩┑膰a(chǎn)化因成本低、無關(guān)稅，價格只相當(dāng)于同類進(jìn)口產(chǎn)品的一半，且質(zhì)量優(yōu)、供貨及時，迫使進(jìn)口碳?xì)淝逑磩┣那慕祪r，為中國制造業(yè)節(jié)省了成本。

普羅米化工有限公司的技術(shù)人員不斷搜集市場信息，在初級產(chǎn)品的基礎(chǔ)上通過添加表面活性劑、穩(wěn)定劑和助劑，形成針對不同工藝、不同材質(zhì)、不同污垢的環(huán)保型碳?xì)淝逑磩┫盗挟a(chǎn)品，在助焊劑清洗、光學(xué)玻璃清洗以及切水、一液洗凈等方面填補了國內(nèi)空白。2005年，環(huán)保型碳?xì)淝逑磩┝腥雵一鹁嬗媱濏椖浚⒂?/span>2007年結(jié)題驗收。華陽新興科技有限公司和普羅米化工有限公司在碳?xì)淝逑磩╊I(lǐng)域共獲得4項國家發(fā)明專利，發(fā)表5篇科技論文。

3人才篇

是華陽的優(yōu)秀團(tuán)隊成就了華陽的輝煌。在華陽集團(tuán)成立二十周年慶典上，創(chuàng)業(yè)員工和十年員工嘉獎的環(huán)節(jié)讓全場的人激動不已。有24位員工從創(chuàng)業(yè)時期進(jìn)入華陽，與公司一起走過了20年，有88為員工在公司工作10年以上，就是說大部分員工進(jìn)入公司后就沒有離開。儀式上為十年以上員工佩戴象征忠誠和光榮的紅絲巾，接受全體員工的敬意，會場上到處涌起紅色的波浪。

圖3 表彰入司共同創(chuàng)業(yè)20年老員工

王旭明為華陽確定的用人原則是：“把新人招進(jìn)來，把好人留下來，把能人用起來，把功臣養(yǎng)起來?！比诵曰墓芾碜寙T工對公司有家一樣的歸屬感和依賴感。進(jìn)入華陽的員工只要愿意努力為公司工作，總能找到適合自己的位置。慶典儀式上代表創(chuàng)業(yè)員工講話的朱女士原來是銷售員，因為身體不佳，被安排到技術(shù)部門，現(xiàn)在是溶劑類產(chǎn)品的專家。在華陽的管理崗位上沒有論資排輩，誰有能力都有施展的機會，普羅米公司的陳欣因為工作出色、認(rèn)真負(fù)責(zé)，21歲便被任命做部門經(jīng)理，如今是銷售服務(wù)工作和軟件方面的專家，不僅帶好團(tuán)隊，還培養(yǎng)出一名中層經(jīng)理。公司實行員工持股計劃，骨干員工可以成為公司股東，享受公司成長帶來的長久收益，即使退休也可以享受分紅。

華陽在實行每周雙休、定期體檢、帶薪年假及高于行業(yè)平均水平的工資和獎金這些普惠的員工待遇的同時，還對特別優(yōu)秀的員工實行重獎。公司成立了王牌銷售員俱樂部，讓精英銷售員享有至高的榮譽和特權(quán)，提升精英銷售員榮譽感，為全體銷售員工樹立學(xué)習(xí)和追趕的榜樣。為提倡創(chuàng)新思維、引領(lǐng)創(chuàng)新風(fēng)氣、推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新，2008年由王旭明個人出資設(shè)立了“華陽創(chuàng)新基金”，用于獎勵在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新方面做出突出成績、為公司發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的員工和司外人士，獎勵專利發(fā)明人及學(xué)術(shù)論文作者。獎勵分為杰出貢獻(xiàn)獎、卓越改善獎、科技成果獎三類。自2009年以來，已有九位員工和一位司外人士獲得杰出貢獻(xiàn)獎，19名員工獲得卓越改善獎，17名員工獲得科技成果獎。

至今，華陽已經(jīng)形成一支有1名博士、8名碩士、76.87%的員工具有大學(xué)及以上學(xué)歷的知識性團(tuán)隊。嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的技術(shù)骨干、能征善戰(zhàn)的銷售精英、勤勉睿智的行政人員、踏實肯干的生產(chǎn)物流團(tuán)隊以及甘于奉獻(xiàn)的后勤支持團(tuán)隊組成一個和諧的大家庭，大家在華陽這個平臺上辛勤工作、實現(xiàn)自己的價值。

4責(zé)任篇

華陽人的經(jīng)營理念是“使客戶獲利，為社會造福，同時也使我們?nèi)〉贸晒?，使公司得到發(fā)展”。是讓所有利益相關(guān)者，包括國家、社區(qū)、股東、經(jīng)營者、員工、客戶、供應(yīng)商和社會實現(xiàn)共贏的經(jīng)營之道。

華陽集團(tuán)每年都為國家繳納幾百萬元稅款，華陽和普羅米兩公司都是天津市“納稅A級企業(yè)”。

華陽以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)，幫助幾千個客戶提高工作效率、降低生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

華陽在企業(yè)發(fā)展的過程中，讓自己的員工過上了穩(wěn)定富足的生活，許多員工用在公司取得的收入“買房、買車、娶老婆”，并且積極幫助周圍的人度過難關(guān)。員工遇到大病和緊急情況總能得到公司的關(guān)懷和資助。

華陽吸納了11名殘疾員工就業(yè)，讓他們與正常人一樣享有工作機會、社會地位、穩(wěn)定收入和幸福生活。

華陽在1998年設(shè)立慈善基金，用于幫助弱勢群體、受災(zāi)民眾和貧困員工，連續(xù)12年每年資助40名貧困小學(xué)生，并為學(xué)校改善教學(xué)條件提供幫助。

圖4 華陽公司組織慈善愛心活動

5未來篇

榮譽已成過去，前程無比光明。

20多年來華陽已經(jīng)走過了五個階段：1994-1995年的準(zhǔn)備期，摸索市場，積蓄力量；1996-2000年的初創(chuàng)期，平穩(wěn)起步，站穩(wěn)腳跟；2001-2005年的成長期，快速發(fā)展，逐漸成熟；2006-2010的成熟期，行業(yè)領(lǐng)先，走向優(yōu)秀；2011-2015年的擴張期，適度擴張，追求卓越。

圖5 高管團(tuán)隊在20周年慶典上宣誓

今年開始隨著國家進(jìn)入第十三個五年計劃時期，華陽人也制定出他們的第五個五年規(guī)劃，到2020年是他們的跨越期，集約經(jīng)營，二次騰飛。充分發(fā)揮集團(tuán)經(jīng)營優(yōu)勢，通過整合人力、資金、技術(shù)、設(shè)備等資源，提高經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營效率和經(jīng)營效益，提升企業(yè)管理、營銷方式和科研開發(fā)的現(xiàn)代化水平。以二次創(chuàng)業(yè)的精神，跨越企業(yè)發(fā)展的平穩(wěn)期，堅持適度擴張戰(zhàn)略，保持集團(tuán)規(guī)模逐步擴大，實現(xiàn)銷售收入和利潤的穩(wěn)步增長，到2020年銷售收入比2015年翻一番。

華陽人有決心、有信心繼續(xù)努力，建設(shè)一個更加強大、卓越、美好的華陽。